亲爱的玩家，大家好：

近期发现不法份子，通过木马文件盗取账号信息，利用钓鱼网站获取玩家信息，盗用银行卡进行非法交易。目前刀剑运营团队已接获部分上当受骗玩家的举报，并将相关信息提交给公安部门处理。

以下是常见冒充官方的诈骗手法，请互相告知，避免上当受骗：

1、慎防木马盗号

骗子在游戏内联系玩家，借故要求通过QQ等第三方聊天工具进一步沟通，并通过发送图片、文件等方式向玩家传送木马，以达到盗取游戏账号的目的。

注意：不要接收陌生人传送的文件，不要轻易添加陌生人为好友。

凡上当受骗的玩家，请进入刀剑客服中心投诉举报：http://cs.changyou.com/index.shtml。为了提高账号安全避免再次受骗，请及时查杀木马并在安全的机器上修改账号密码，并尽早在安全的机器上为账号绑定密保措施。

2、钓鱼网站盗用银行卡

骗子伪造付款网站，盗用玩家银行卡信息。在网站购物时，发送经过篡改的付款链接，篡改后的收款方与实际的收款方不一致。

注意：在经过官方认可的平台进行付款，付款时注意网站是否被篡改。

3、虚假礼包消息

骗子在游戏内，通过喊话告知大家有免费礼包可以领取，甚至表示愿意高级收购此类礼包。骗子以此诱惑大家通过百度等方式搜索出虚假礼包所在的钓鱼网站，骗取大家填写账号密保等信息，最终造成账号被盗的情况。

注意：官方唯一网址：http://dj.changyou.com，所有活动消息、中奖消息、发奖消息均通过官方公告发布，切勿贪图小利而泄露账号资料。

4、虚假账号服务消息

骗子冒充论坛版主，利用论坛短消息声称能给予账号服务，以诈骗玩家账号资料，造成账号被盗。

注意：官方唯一客服在线服务入口是http://cs.changyou.com/index.shtml，切勿轻信来自QQ、虚假网站、论坛的账号服务。

5、虚假中奖消息

骗子冒充官方邮箱，发布虚假中奖消息诱惑玩家提供账号信息，或声称可提供账号服务。

注意：任何真实的中奖消息均通过官网公告途径发布，请认真辨别谨防上当受骗。

凡上当受骗的玩家，请进入刀剑客服中心投诉举报：http://cs.changyou.com/index.shtml。为了提高账号安全避免再次受骗，请及时查杀木马并在安全的机器上修改账号密码，并尽早在安全的机器上为账号绑定密保措施。

欢迎广大玩家积极配合举报，共同营造绿色刀剑世界。

畅游《刀剑英雄》运营团队

2015-5-11